新浪科技讯 美国当地时间9月3日（北京时间9月4日）消息，lycos网络门户的用户这个星期以来都一直因为lycos在一次升级中出现故障而无法发送电子邮件，lycos表示，其电子邮件系统预计至少直到本周五都会处于冻结状态。这一问题始自周二，当时lycos正在为数据库服务器加装新的软件以改进备用程序，lycos公司发言人布莱恩-佩耶表示：“在加装新的软件时我们遇到了这一问题，现在我们正在重新建设上述数据库。” 　　 

　　佩耶强调说，在上述故障出现之前或之后并没有丢失信息，但表示其电子邮件系统在解决上述故障之前用户无法使用。他说：“当我们在重新建设上述数据库时，我们估计在周五下午之前，用户才能登录得到一直储存的所有电子邮件。” 

　　佩耶拒绝透露该公司有多少电子邮件帐户，但统计数字显示lycos是访问量第七大的电子邮件网站，7月份时已经拥有100万用户。就用户人数而言，lycos是第4大网络门户，仅次于雅虎、msn以及aol.com。